Dle vyjádření společnosti Dalkia byly potíže s teplou vodou (přerušení dodávky, nízká teplota atd.) v posledních dnech způsobeny poruchou regulace. Nejprve došlo k opravě elektroventilu a po opakovaných potížích k výmněně elektroventilu, který byl vadný. Nyní by měla být závada odstraněna. Pokud by potíže opět nastaly, je třeba kontaktovat přímo společnost Dalkia.